La ciencia del Mercadeo y Ventas a progresado significativamente a través de los años. Nuevos avances en metodologías y tecnologías han tomado un rol importante para proveer las herramientas necesarias para mejorar y soportar las necesidades de los equipos de Ventas y Mercadeo.

Nuestra solución de CRM es una herramienta potente y flexible, cuyo principal objetivo consiste en identificar y gestionar las relaciones más valiosas para la empresa; su cartera de Clientes.

Es fácilmente adaptable a cualquier ambiente de trabajo ofreciendo una alternativa más flexible y más rentable que las aplicaciones propietarias.

crm

Con TheWiseCRM usted podrá:

  • Maximizar los Resultados Comerciales.
  • Mejorar el Margen de Utilidad.
  • Reducir los Gastos al Atraer y Conservar a los Clientes.
  • Mejorar la Satisfacción de sus Clientes.

Lo que dicen nuestros Clientes:

  • Mayor Visibilidad del Negocio.
  • Permite acortar el Ciclo de Ventas convirtiéndolo en una proceso más eficiente.
  • Permite realizar una Gestión más efectiva de las Oportunidades de Ventas.
  • Mejora la Información para la Toma de Decisiones.
  • Mejora las Previsiones de Ventas.
  • Mejora los Tiempos de Respuestas a los Clientes.
  • Ayuda al Trabajo en Equipo.

TheWiseCRM incluye los Módulos siguientes

VENTAS

Automatización del Equipo de Ventas: En el área de Ventas, se gestiona de manera eficiente la información de toda nuestra Base de Datos de Cuentas, Contactos y Candidatos.

Dispondremos de un Historial Completo y Actualizado, que reflejará nuestra gestión con cada uno de ellos. A la vez, esto nos permite detectar Oportunidades de Ventas, efectuar Proyecciones y Evaluar la labor de nuestro Equipo de ventas.

MERCADEO

En esta área, podremos Planificar y Monitorear Campañas de manera eficaz. Segmentar nuestra Base de Datos y generar mensajes ajustados a sus necesidades que nos permitirán lograr una relación personalizada con nuestros Clientes Habituales y Potenciales.

Además, el Gestor de Campañas de TheWiseCRM reduce significativamente el costo que este tipo de acciones supone para nuestra empresa y ayuda en el proceso de Fidelización de nuestros clientes.

SOPORTE

En el área de Soporte, nos permite realizar el seguimiento de los Problemas que nos informan nuestros Clientes en relación a nuestros Productos, Servicios y los Defectos de Calidad, detectados de forma interna. Este módulo nos permite adelantarnos a los Problemas y ofrecer al Cliente una Atención Personalizada, convirtiendo cada Caso en una oportunidad de mejora.

Adicional a estos módulos TheWiseCRM cuenta con una serie de herramientas de Colaboración que nos ayudaran a realizar el trabajo en Equipo:

Gestor de Proyectos Actividades
Gestor Documental Reuniones
Informes Tareas
Cuadro de Mando Llamadas
Calendario Gestor de Correo Electrónico

TheWiseCode ofrece 3 tipos diferentes de plataformas para la solución TheWiseCRM, el Cliente determina cual es la más favorable para sus intereses.

Alojamiento compartido

La aplicación se hospeda en un servidor compartido https://www.thewisecode.com/SaaS/SuEmpresa/TheWiseCRM gestionado íntegramente por nuestra empresa, el cliente accede a través de una conexión internet.

El Cliente no es responsable de los costos de Instalación, Configuración, Mantenimiento y/o Hardware del Servidor. La aplicación es permanentemente actualizada y el mantenimiento de la misma es responsabilidad de nuestra empresa.

En esta modalidad de Alojamiento Compartido las aplicaciones de los diferentes clientes comparten el equipo hardware (Servidor). Sin embargo la seguridad e independencia de la Información está asegurada ya que cada Cliente dispone de una versión personalizada del software y una Base de Datos Independiente.

Las características técnicas del Servidor es el suficiente para atender la concurrencia de Usuarios a la aplicación y Base de Datos, asegurando un nivel de servicio adecuado. La capacidad inicial de almacenamiento en Disco es de 2GB, el costo del GB adicional es de $ 4.50 x GB x Mes.

El Respaldo y Recuperación de la Información, se ejecuta para cada Cliente de manera independiente.

Instalación

$150
$150
  • Descarga de TheWiseCRM y Configuración del FileSystem Personalizado.
  • Configuración de Base de Datos MySQL.
  • Configuración de PHP.

Configuración

$25por hora
$25por hora
  • Definición de Usuarios y Roles. Módulos a utilizar.
  • Definición de Módulos a utilizar.
  • Demás configuraciones

Capacitación

$100por bloque
$100por bloque
  • 1 hora por Módulo
  • Módulos: Ventas, Mercadeo, Soporte, Actividades, Colaboración.
  • Bloques máximos de 5 usuarios.

Personalización

$25por hora
$25por hora
  • Cambio de logo
  • Cambios de colores
  • Diseño gráfico

# de usuarios

  • 1 - 2 usuarios
  • 3 - 5 usuarios
  • 6 - 10 usuarios
  • 11 - 15 usuarios
  • 16 - 20 usuarios
  • 21+ usuarios

Costo

  • $9.95
  • $8.95
  • $7.95
  • $6.95
  • $5.95
  • $4.95

Pago mensual

Pago trimestal

Pago semestral

Alojamiento dedicado

La aplicación se hospeda en un servidor VPS (Virtual Private Server – Servidor Virtual Privado) para Uso Exclusivo del Cliente, el cual es gestionado íntegramente por nuestra empresa, el Cliente accede al mismo a través de una conexión internet. Por favor ver tarifas que aplican por el servicio VPS.

En este modelo el Cliente es responsable por los Costos vinculados al Mantenimiento y Administración de su Servidor Virtual, se excluye el costo por GB adicional definido en la plataforma Alojamiento Compartido.

El Servidor Virtual Privado, es gestionado y administrado por TheWiseCode y están suscritos a los servicios generales de la plataforma, por lo que la funcionalidad de las Aplicación CRM es idéntica a la modalidad Alojamiento Compartido.

Por favor ver tarifas que aplican por el servicio VPS.

Instalación

$150
$150
  • Descarga de TheWiseCRM y Configuración del FileSystem Personalizado.
  • Configuración de Base de Datos MySQL.
  • Configuración de PHP.

Configuración

$25por hora
$25por hora
  • Definición de Usuarios y Roles. Módulos a utilizar.
  • Definición de Módulos a utilizar.
  • Demás configuraciones

Capacitación

$100por bloque
$100por bloque
  • 1 hora por Módulo
  • Módulos: Ventas, Mercadeo, Soporte, Actividades, Colaboración.
  • Bloques máximos de 5 usuarios.

Personalización

$25por hora
$25por hora
  • Cambio de logo
  • Cambios de colores
  • Diseño gráfico

# de usuarios

  • 1 - 2 usuarios
  • 3 - 5 usuarios
  • 6 - 10 usuarios
  • 11 - 15 usuarios
  • 16 - 20 usuarios
  • 21+ usuarios

Costo

  • $6.95
  • $5.95
  • $4.95
  • $3.95
  • $2.95
  • $2.45

Pago mensual

Pago trimestal

Pago semestral